תנאי שימוש ומדיניות עוגיות

עודכן: ‎19 במאי 2025

ברוכים הבאים לאתר אחים יששכר הובלה ואחסנה (1994) בע״מ בכתובת ‎https://www.isasharltd.co.il/‎ (להלן: „האתר”). הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה (להלן: „התנאים”). אם אינכם מסכימים לתנאים – הימנעו משימוש באתר.

1. הגדרות מרכזיות

• החברה – אחים יששכר הובלה ואחסנה (1994) בע״מ, ח.פ. 512024290.

• משתמש – כל אדם הגולש באתר, בין אם נרשם לשירותי החברה ובין אם לאו.

• תוכן – כל חומר המוצג באתר: טקסט, תמונה, סרטון, קובץ קול, קוד תוכנה וכדומה.

2. קבלת התנאים

השימוש באתר מותנה בהיות המשתמש בן 18 ומעלה או פועל באישור אפוטרופוס חוקי. כל שימוש באתר לאחר עדכון התנאים ייחשב כהסכמה לגרסתם המעודכנת.

3. שינויים באתר ובתנאים

החברה רשאית לשנות, לעדכן או להפסיק את השירותים או את התנאים בהתאם לשיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת. מועד העדכון האחרון מצוין בראש המסמך.

4. שימוש מותר באתר

1. האתר נועד לספק מידע על שירותי הובלה, אחסנה ולוגיסטיקה ולהציע אפשרות ליצירת קשר או לקבלת הצעת מחיר.

2. חל איסור לבצע באתר פעילות בלתי-חוקית, לפגוע בזכויות צד שלישי, להעלות תכנים פוגעניים, להפיץ וירוסים או לשבש את פעילות האתר.

3. החברה רשאית לחסום או להגביל גישה של משתמש שהפר את התנאים.

5. טפסים והזמנות

בעת מילוי טופס באתר מתחייב המשתמש למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים. מסירת פרטים כוזבים או התחזות אסורים ועלולים להוביל לצעדים משפטיים.

6. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני מסחר, עיצובים, טקסטים, תמונות וקוד, הן רכוש החברה או צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לפרסם תכנים מן האתר ללא אישור בכתב ומראש.

7. הגבלת אחריות

• המידע באתר מוצג „כמות שהוא” (AS-IS) וייתכנו בו אי-דיוקים או שגיאות.

• החברה אינה אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – שייגרם עקב הסתמכות על מידע או שירותים באתר.

• בכל מקרה, אחריותה הכספית של החברה לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל בעבור שירות רלוונטי, אם שולם.

8. שיפוי

המשתמש ישפה ויפצה את החברה, עובדיה ונציגיה בשל כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו להם עקב הפרת התנאים על-ידו.

9. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתכניהם והשימוש בהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

10. פרטיות ומדיניות עוגיות

10.1 מידע אישי

החברה מכבדת את פרטיות המשתמש ופועלת לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981. נתונים אישיים (כגון שם, טלפון ודוא״ל) יישמרו למטרות מתן שירות, טיפול בפניות, שיווק ישיר בהסכמה ושיפור חוויית המשתמש.

10.2 מהן עוגיות

עוגייה היא קובץ טקסט קטן שהדפדפן שומר במכשיר ומאפשר לזהות את הדפדפן בביקורים חוזרים.

10.3 סוגי עוגיות שבהן נעשה שימוש

• עוגיות חיוניות – מאפשרות את הפעלת האתר ושמירת הגדרות בסיס.

• עוגיות ביצועים – מסייעות למדוד שימוש ולשפר חוויית משתמש (למשל Google Analytics).

• עוגיות שיווק – מאפשרות התאמת פרסומים ותוכן ממוקד (למשל רימרקטינג).

10.4 הסכמה וניהול עוגיות

בהגיעכם לאתר תוצג הודעה בדבר שימוש בעוגיות. המשך גלישה או לחיצה על „אישור” מהווים הסכמה. ניתן למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מן הפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

10.5 מסירת מידע לצד שלישי

החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לגורמים חיצוניים לצורכי שיווק, אלא אם קיבלה לכך הסכמה מפורשת או אם הדבר נדרש על-פי דין.

11. אבטחת מידע

החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע סבירים, לרבות הצפנת SSL, חומות-אש והגבלת גישה. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח ביטחון מוחלט מפני חדירות, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה בגין אירועים כאלה.

12. דין ושיפוט

הדין החל הוא הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו.

13. יצירת קשר

לשאלות או לבקשות בנוגע לתנאים או למדיניות העוגיות ניתן לפנות אלינו:
• טלפון שירות לקוחות: ‎1-800-224-541
• דוא״ל: yuval@isa-group.co.il
• כתובת משרד: רח’ פסח לב 1, לוד (מתחם 433)
• מען לדואר: ת.ד. 2286, ראשון-לציון 75121